Algemene Voorwaarden – palinka52.nl

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

palinka52.nl wordt geëxploiteerd door:

Dulacsi & Simonati V.O.F.

Hofveld 123

7333BK, Apeldoorn

E-mailadres: info@palink52.nl
Website: www.palinka52.nl

KvK-nummer: 83334459
BTW-identificatienummer: NL862833395B01

Openingstijden winkel/bereikbaarheid:

Maandag Gesloten

Dinsdag t/m Vrijdag 12:00 t/m 19:00 uur

Zaterdag 09:00 t/m 17:00 uur

Zondag: 12:00 t/m 17:00 uur

Artikel 2 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten op afstand aan consumenten aanbiedt.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst.

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van palinka52.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en consument.
Door het plaatsen van een bestelling bevestigt de klant deze voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.

Artikel 4 – Het aanbod

De aangeboden producten zijn duidelijk omschreven, inclusief specificaties, inhoud, prijs, alcoholpercentage en leveringsvoorwaarden.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden de ondernemer niet.
Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt.

Artikel 5 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod en succesvolle betaling.
De ondernemer bevestigt de ontvangst van de bestelling per e-mail.
De ondernemer mag een bestelling weigeren of aanvullende voorwaarden stellen (bijvoorbeeld bij twijfel over leeftijd of misbruik).

Artikel 6 – Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw (21%) en accijns, en exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).
Prijswijzigingen zijn mogelijk, maar hebben geen invloed op reeds geplaatste en betaalde bestellingen.

Artikel 7 – Betaling

Betaling dient te gebeuren via de veilige betaalmethodes aangeboden op de website, zoals iDEAL, Apple pay of creditcard.
De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van betaling.

Artikel 8 – Levering

Wij leveren binnen Nederland via pakketdiensten.
Verwachte levertijd: 2–4 werkdagen voor Nederland.
Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen.
Indien levering vertraging oploopt, word je hiervan per e-mail op de hoogte gesteld.
palinka52.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten haar macht (bijvoorbeeld door vervoerders of overmacht).

Artikel 9 – Herroepingsrecht en retourbeleid

Volgens de wet (art. 6:230p BW) is het herroepingsrecht uitgesloten voor producten die snel kunnen bederven of waarvan de verzegeling is verbroken – dit geldt voor alcoholische dranken.
In overleg kunnen ongeopende flessen, mits in originele staat, binnen 14 dagen na ontvangst retour worden gestuurd.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Restitutie vindt plaats binnen 14 dagen na goede ontvangst van de geretourneerde producten.

Artikel 10 – Leeftijdscontrole

Alcoholische producten mogen uitsluitend verkocht worden aan personen van 18 jaar of ouder.
Door te bestellen bij palinka52.nl verklaart de klant minimaal 18 jaar oud te zijn.
Bij aflevering van alcoholische producten kan de bezorger om legitimatie vragen.
Indien de klant geen geldig legitimatiebewijs toont, wordt de levering geweigerd en wordt de bestelling geannuleerd zonder recht op restitutie van de verzendkosten.

Artikel 11 – Klachten en geschillen

Klachten over producten of levering kunnen worden gemeld via info@palinka52.nl binnen 7 dagen na ontvangst.
Wij streven ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren.
Geschillen kunnen worden voorgelegd via het ODR-platform van de Europese Commissie (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Indien nodig kunnen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

palinka52.nl is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, of verlies van inkomen als gevolg van het gebruik van de geleverde producten.
Aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de bestelling.

Artikel 13 – Overmacht

In geval van overmacht (zoals stakingen, pandemieën, natuurrampen, transportproblemen) is de ondernemer niet gehouden aan de levering.
In zulke gevallen wordt de klant zo spoedig mogelijk geïnformeerd en wordt de overeenkomst opgeschort of ontbonden.

Artikel 14 – Intellectuele eigendom

Alle teksten, foto’s en logo’s op palinka52.nl zijn eigendom van de ondernemer of diens partners, en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of gereproduceerd.

Artikel 15 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.